2018年11月8日下午5点，我院在五楼会议室召开第四季度全院职工大会，会议由张占栋副院长主持。

首先，张占栋同志传达了省委高校工委、省教育厅关于在全省教育系统开展2018“感动中原”年度教育人物评选活动的通知，学院关于深入开展“向李芳同志学习，争做四有好老师”主题教育活动的通知，学院关于开展“寻找李芳式的好老师”大型宣传推介活动的通知，要求全院职工认真学习李芳老师的先进事迹，持续加强医院带教老师的师德师风建设，努力提高医院医务人员的专业技能水平，为医院加强内涵建设、加快转型发展提供人力资源保障。

唐海峰副院长向大家通报了我院住院病人回访情况。他指出，出院病人的回访满意度是衡量医院医疗质量管理水平的一个重要指标，回访工作同时也是促进医患沟通，更好地了解患者对医院各方面工作的重要渠道，希望科室、医院两级参与回访工作的相关人员将回访信息分类好、归纳好，为医院“坚持以问题为导向”积极开展服务质量持续改进，提供第一手信息。同时，也要求医院各科室不能回避患者提出的问题，要及时有针对性的解决问题，以此增加广大患者对我院的认可度，树立良好的行业形象。

最后，张占栋副院长结合前三个季度医院年度目标完成情况，对医院第四季度的工作提出了四点要求：一是要持续加强医院精细化管理，着重提升科室管理水平；二是要持续强化“视患如亲”服务意识，努力提升患者就医满意度；三是要持续开展好医院职工内部培训，全面提升全员规范诊疗水平；四是要有时不待我的紧迫感，全员齐动员打好43天攻坚战，高质量完成2018年工作目标。